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お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星半分 4.5 (2件)

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし maed様 2021-02-26 23:19:23
新品購入でモニター電源が入らず、本体機能確認をした物を送ってもらいました。
不具合連絡後、速やかに連絡が入り親切な対応でした。その後、1週間で物交しました。
今後、本体はしっかりしているが、モニターの強度仕様が低そうなので、故障が心配です。
サービス体制は良く感じましたので、その時考えたいと思います。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 白野良にゃんこ様 2020-07-05 11:40:45
5月末に届いて、即組み立て、毎日使っています。ハートレートコントロールモードで７５％、５０分から６０分、静かで、回転もスムーズ。ペダル、サドル等からのガタ・きしみ音は全くありません。時々、心拍数の計測が途切れるのが気になりますが、手を十分濡らした状態にすれば、安定して計測してくれるようです。
今のところ、大満足です。
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高槻市ふるさと納税

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  • ■離島など特殊地域へのお届けは地域個別の特殊運賃が発生致します。
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  • 5,001～10,000円で440円
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  • 30,001円～100,000円で1,100円
  • 100,001円～130,000円で2,200円
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  • 置き配対応不可
  • お届け先が法人様の場合、企業様向け運送便も使用いたします(西濃/JPロジスティクス/トナミ運輸/近物レックス/第一貨物など)

  • 製品保証について

  • 保証期間は以下の通りです。
  • 新品、B級品…

    1年間


  • 商品ご到着から上記保証期間まで、弊社サービスセンターにて無償でお客様の製品をサポートします。

    ※但し、下記に該当する項目は保証の対象外となります。予めご了承下さい。
  • 不特定多数の方がご利用になられる環境（ジムや施設、学校など）でのご利用
  • 取扱説明書記載以外の誤操作、取扱い上の不注意
  • 天災、火災、地震などによる外部要因による故障及び損傷
  • 砂、泥、水被りなどが原因で生じた故障
  • お買い上げ後のお客様による輸送、移動、落下など
  • 保管上の不備
  • 弊社既定の修理取扱所以外で行われた修理などによる故障
  • 本製品本来の使用目的以外の使用
  • 日本国外でのご使用
  • 保証対象外商品(エクササイズ・ケア小物、消耗品、製品ページにて保証なしの記載のある商品)
  • 本体以外の使用に伴う消耗部品
  • 保証書(※)をご提示いただけない場合
    (※)当店では発送完了メールが保証書となります。（ご到着商品添付の保証書に当店の捺印はございません。） 当店でお買い上げされた証明にもなりますので、印刷もしくは保存にて大切に保管下さい。

  • 返品・交換・修理について

  • 返品は到着から1週間以内、且つ未開封未使用品限定とさせて頂いております。
  • また、発送・返品の際にかかった運賃などの諸費用はすべてお客様ご負担となりますのでご注意ください。
  • また以下の場合、返品・交換をお受け出来ません。
  • イメージ違いによる交換・返品（色・性能・サイズ・感触・におい・明るさ・ 使用感・質感・仕上がり具合など）
  • お客様ご自身の過失により破損・汚損が生じた商品
  • ご注文後の販売価格の変更による返品
  • 配送遅延・注文間違い・数量間違いなどの事由による返品
  • 上記以外においても当店にて不当と判断した場合、返品をお受けできない場合が あります。
  • 返品・交換可能かどうか不明な場合は、理由・詳細を明記の上、 お気軽に当オンラインショップまでご相談下さい。

  • 製品アフターサービス

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  • [受付時間]
  • 平日10:00～16:00(12～13:00を除く)土・日・祝定休
  • ※お問い合わせの際は必ず「品番」をご確認下さい。
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  • FAX：072-678-6410
  • メールアドレス：fcs-syuuri@alinco.co.jp

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